Vlak voor je eerste opname

Skycrown Casino: Je uitbetaling wacht alleen nog op je verificatie

De licentie verplicht ons om elke speler te controleren op leeftijd en identiteit; die controle duurt bij ons gemiddeld 62 uur.

Start je verificatie

Licentie ALSI-272556, gecontroleerd door BMM Testlabs en eCOGRA

Nu je opname klaarstaat

Eerst de controle, dan pas geld op je rekening

Bij Skycrown Casino houden we de controle kort en voorspelbaar, van begin tot uitbetaling.

Wie controleert

Skycrown Casino LLC

Onder welke licentie

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-272556

Doorlooptijd

62 uur

Uiterlijk verplicht

vóór je eerste opname

Vragen stellen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Terwijl je opname klaarstaat

Je documenten in vier stappen door de controle

Hiermee voorkom je de meest voorkomende afwijzing: een onscherpe of afgesneden foto.

Eén lijst in plaats van zoeken

Open in je account het onderdeel voor verificatie en kijk welke documenten daar gevraagd worden; upload alleen wat daar staat en niet meer.

Leg je pas neer en fotografeer

Maak je foto van je identiteitsbewijs op een egale ondergrond met alle hoeken in beeld, zonder flits en zonder schaduw over de tekst.

Toon je betaalbewijs

Fotografeer of exporteer het bewijs van je betalingsmethode, zodat je naam en de gebruikte methode zichtbaar zijn en bedragen leesbaar blijven.

Status en doorlooptijd

Na het versturen blijft de status zichtbaar in je account; reken op 62 uur en check je e-mail, want bij twijfel vragen we om een scherpere kopie.

Je upload staat klaar

Je papieren en wat ze bij ons bewijzen

Dit overzicht helpt je op het moment dat je de upload opent en niet weet wat precies nodig is.

Identiteitsbewijs

Bewijst: Je naam en je leeftijd; Zichtbaar op kopie: Alle hoeken, leesbare tekst, geen schaduw

Adresverificatie

Bewijst: Je woonadres in Nederland; Zichtbaar op kopie: Je naam, je adres en een recente datum

Betalingsmethode

Bewijst: Dat de rekening van jou is; Zichtbaar op kopie: Je naam en de gebruikte betaalmethode

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat jij het document vasthoudt; Zichtbaar op kopie: Gezicht en document scherp in één beeld

Wat je wint met een scherpe foto en een vers adres

Je profiel wijkt af van je pas. Op je pas staat je naam of geboortedatum anders dan in je profiel, waardoor de controle de gegevens niet kan koppelen. Neem de gegevens over precies zoals ze op je pas staan Meld een afwijkende naam eerst via [email protected]

Een scherpe foto zonder snijwerk. Een geknipt of bewerkt bestand laat randen, hoeken of echtheidskenmerken weg, waardoor de controle het document niet kan beoordelen. Lever het volledige document in één keer aan Fotografeer op een egale ondergrond met vol licht

Een oud overzicht, een nieuw verzoek. Een adresbewijs ouder dan de termijn die de controle hanteert, zegt niets meer over waar je nu woont en wordt daarom geweigerd. Vraag een recent overzicht op bij je bank Dien dat overzicht in via [email protected]

Leg uit waar je inleg vandaan komt

Onze vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority verplicht ons te weten waar inleg vandaan komt. Dat is een vaste stap in de AML-controle die elke speler raakt, geen verdenking aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie vraagt de controle één of meer van deze stukken op.

Loonstroken van je werkgever
Overzicht van je bankrekening
Belastingaangifte of jaaropgave
Bewijs van verkoop of schenking
Uittreksel van je pensioen of uitkering

Reken op de controle bij deze stappen

Toon het bewijs van je rekening. Zodra je een nieuwe betaalmethode koppelt, wil de controle zien dat die rekening van jou is en vraagt ze een bewijs van die methode.

Eerste uitbetaling in de wacht. Vóór de eerste uitbetaling moet je volgens de vergunning volledig zijn geverifieerd, dus vraagt het casino dan je identiteitsbewijs, je adres en je betaalmethode op.

Je gegevens lopen uiteen. Wijken je profielgegevens af van je documenten, dan stopt de controle en vraagt het casino om een kloppend bewijs van je identiteit of adres.

Bij het wachten

Wat speelt er rond jouw controle?

Hier lees je wat de controle van je account nodig heeft en wanneer die rond moet zijn.

Onder welke licentie draait Skycrown Casino eigenlijk?+

Skycrown Casino LLC werkt met licentie ALSI-272556, afgegeven door de Anjouan Offshore Finance Authority. Dat nummer staat in de voettekst van de site, zodat je het zelf kunt natrekken. De controle op je gegevens volgt uit de voorwaarden van die licentie.

Moet ik na een jaar mijn pas opnieuw insturen?+

Niet standaard: een goedgekeurd document blijft geldig zolang je gegevens kloppen. Vraagt de controle later om een nieuwe kopie, dan hoor je dat per e-mail met de reden erbij. Bewaar je oude bestanden dus, dan is opnieuw aanleveren zo gebeurd.

Lukt een foto van mijn pas met mijn mobiel?+

Ja, een scherpe foto uit je telefoon is genoeg voor de controle. Zet het document op een vlakke ondergrond, zorg voor gelijkmatig licht en houd alle vier de hoeken in beeld. Vermijd flits en schaduw, want juist daarop wordt een bestand afgekeurd.

Wat gebeurt er met mijn bestanden na het uploaden?+

Je bestanden reizen versleuteld met 256-bit AES encryption naar de controle-afdeling. Alleen medewerkers die jouw dossier beoordelen, kunnen ze openen. Vragen over opslag of inzage stel je rechtstreeks via [email protected].

Wanneer moet de controle uiterlijk afgerond zijn?+

Uiterlijk voordat je je eerste opname laat uitbetalen, moet je account gecontroleerd zijn. Skycrown Casino mag eerder om je stukken vragen, bijvoorbeeld direct bij registratie of bij je eerste storting. Reken op maximaal 62 uur nadat je alles hebt aangeleverd.

En als mijn naam sinds mijn pas is veranderd?+

Dan lever je het document aan waarop je huidige naam staat, plus een bewijs van de wijziging. Denk aan een huwelijksakte of een uittreksel van de gemeente. Zo sluit de controle je accountnaam en je identiteit op elkaar aan.